ศูนย์ข่าว
บ้าน / ข่าว / ข่าวอุตสาหกรรม / วิธีที่ปลอดภัยในการจัดการและซ่อมแซมเครื่องทำลายเอกสารที่ติดขัดกะทันหันคืออะไร?

วิธีที่ปลอดภัยในการจัดการและซ่อมแซมเครื่องทำลายเอกสารที่ติดขัดกะทันหันคืออะไร?

Update:08 Dec 2025

เครื่องทำลายเอกสาร เป็นเรื่องปกติในสภาพแวดล้อมสำนักงานรายวัน แต่เนื่องจากปึกกระดาษหนา ขาดการหล่อลื่น หรือการใช้งานในระยะยาวที่ไม่เหมาะสม กระดาษติดจึงเกิดขึ้นบ่อยครั้ง เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา ได้อย่างปลอดภัย และ อย่างมีประสิทธิภาพ คู่มือนี้จะอธิบายทุกอย่างโดยละเอียด ตั้งแต่ข้อควรระวังด้านความปลอดภัยขั้นพื้นฐานไปจนถึงขั้นตอนการซ่อมแซม สาเหตุ และการป้องกันในทางปฏิบัติ


I. มั่นใจในความปลอดภัยเป็นอันดับแรก — หลักการสำคัญในการจัดการกับกระดาษติด

ก่อนที่จะพยายามซ่อมอุปกรณ์กลไกใดๆ ความปลอดภัยต้องมาก่อนเสมอ เครื่องทำลายเอกสารมีใบมีดคมและมอเตอร์ทรงพลัง ดังนั้นขั้นตอนต่อไปนี้จึงมีความจำเป็น

1. ปิดเครื่องและถอดปลั๊กเครื่อง

แม้ว่าเครื่องทำลายเอกสารจะหยุดเคลื่อนที่ แต่กระแสไฟฟ้าตกค้างก็อาจยังคงอยู่ได้ การสัมผัสบริเวณใบมีดขณะเปิดเครื่องอาจทำให้เกิดการตัดอย่างรุนแรงหรือไฟฟ้าช็อตได้

  • เปลี่ยนเครื่องทำลายเอกสารเป็น ปิด
  • ถอดปลั๊กออกจนสุด จากเต้ารับไฟฟ้า

แม้ว่าจะเลือก "ปิด" แต่การถอดปลั๊กก็ถือเป็นการป้องกันชั้นที่สองที่จำเป็น

2. ยืนยันว่าใบมีดหยุดสนิทแล้ว

ใบมีดของเครื่องทำลายเอกสารมักจะหมุนต่อเป็นเวลา 1–3 วินาทีเนื่องจากความเฉื่อย ดำเนินการต่อเมื่อทุกอย่างหยุดสนิทแล้วเท่านั้น


ครั้งที่สอง ลองใช้ฟังก์ชันพื้นฐานในตัว — ให้เครื่องช่วยเอง

กระดาษติดจำนวนมากมีเพียงเล็กน้อยและสามารถแก้ไขได้โดยใช้ส่วนควบคุมในตัวของเครื่องทำลายเอกสาร

1. ใช้ฟังก์ชัน “รายได้” (ถอยหลัง)

เครื่องทำลายเอกสารส่วนใหญ่มีโหมดต่อไปนี้:

  • อัตโนมัติ
  • ปิด
  • รอบ (ย้อนกลับ)

เมื่อกระดาษติดอยู่ด้านใน การกลับมอเตอร์สามารถช่วยนำกระดาษที่ติดออกได้

ขั้นตอน:

  1. เปิดเครื่องทำลายเอกสาร
  2. เปลี่ยนไปที่ REV
  3. กดค้างไว้ 2–5 วินาที
  4. ค่อยๆ ปล่อยกระดาษกลับออกมา
  5. สลับกลับเป็น ปิด

หากกระดาษออกมาอย่างราบรื่น ปัญหาการติดจะได้รับการแก้ไข


III. การล้างกระดาษติดด้วยตนเอง — หลังจากตัดการเชื่อมต่อพลังงานโดยสิ้นเชิงแล้วเท่านั้น

หากโหมดถอยหลังไม่ทำงาน คุณอาจต้องนำกระดาษที่ติดออกด้วยมือ สิ่งนี้จะต้องทำ โดยที่เครื่องทำลายเอกสารปิดและถอดปลั๊กออกจนสุด .

1. ตรวจสอบว่าสามารถเปิดส่วนบนได้หรือไม่

เครื่องทำลายเอกสารบางรุ่นได้รับการออกแบบมาให้สามารถถอดหัวได้ ในขณะที่เครื่องอื่นๆ ได้รับการผนึกเพื่อความปลอดภัย

  • หากรุ่นของคุณอนุญาตให้ถอดออกได้ ให้ปฏิบัติตามคู่มือ
  • หากเปิดไม่ได้ต้องทำความสะอาดผ่านช่องป้อนเท่านั้น

อย่าฝืนเปิดด้านบน เพราะอาจทำให้ส่วนประกอบเสียหายหรือทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ

2. ใช้เครื่องมือที่เหมาะสม (อย่าใช้มือของคุณ)

แนะนำ:

  • แหนบ (แนะนำให้ใช้แหนบยาว)
  • คีมปากแหลมอันเล็ก
  • แท่งไม้หรือเครื่องมือพลาสติก

ไม่แนะนำ:

  • ไขควงโลหะ
  • ใบมีด/มีด

สิ่งเหล่านี้อาจทำให้กลไกการตัดเสียหายและเสี่ยงต่อการบาดเจ็บได้

วิธีดำเนินการ:

  1. ระบุตำแหน่งที่กระดาษติดหนาแน่น
  2. หยิบกระดาษโดยใช้แหนบ
  3. ดึงช้าๆและมั่นคง
  4. หากกระดาษหนา ให้ฉีกส่วนที่เปิดออกเป็นแถบเล็กๆ ก่อนนำออก
  5. ทำความสะอาดเศษเล็กๆ ที่ติดอยู่ระหว่างใบมีด

3. ตรวจสอบและเทถังขยะ

หากถังขยะเต็มเกินไป กระดาษที่ฉีกเป็นชิ้นอาจกลับเข้าไปในใบมีด

  • ล้างถังขยะให้หมด
  • ทำความสะอาดเซ็นเซอร์ (มักอยู่ใกล้ด้านบนหรือด้านข้าง)

เซ็นเซอร์ที่ถูกบล็อกอาจทำให้เครื่องทำลายเอกสารหยุดหรือติดขัด


สาเหตุทั่วไปของปัญหากระดาษติดและวิธีแก้ปัญหา

สาเหตุของการติดขัด อาการทั่วไป วิธีการแก้ไข การป้องกัน
กระดาษหนาเกินไป หยุดกะทันหันหลังจากป้อนอาหารเป็นปึกใหญ่ ใช้ย้อนกลับ → การลบด้วยตนเอง ลดปริมาณแผ่นต่อฟีด
กระดาษยาวหรือชื้น กระดาษจะจับกันเป็นก้อนอยู่ข้างใน ค่อยๆ ถอดออกโดยใช้เครื่องมือ อย่าฉีกกระดาษเปียกหรือพับ
ถังขยะเต็ม เศษเล็กเศษน้อยไม่สามารถตกลงมาได้อย่างอิสระ ถังเปล่า ทำความสะอาดเซ็นเซอร์ ว่างเปล่าเป็นประจำ
ขาดการหล่อลื่น เสียงดัง หมุนช้า ใช้น้ำมันเครื่องทำลายเอกสาร น้ำมันทุกๆ 30-50 นาทีของการใช้งาน
วัตถุแปลกปลอม (ลวดเย็บกระดาษ ฯลฯ) ติดขัดซ้ำมีเสียงโลหะดัง นำวัสดุแปลกปลอมออก ซ่อมแซมหากจำเป็น นำโลหะออกก่อนที่จะทำลาย


IV. ใช้น้ำมันหล่อลื่น — ลดแรงเสียดทานและป้องกันการติดขัด

เมื่อเวลาผ่านไป ฝุ่นและเส้นใยกระดาษสะสมอยู่ภายในเครื่องทำลายเอกสาร ทำให้หมุนใบมีดได้ยากขึ้น

1. เหตุใดจึงต้องมีการหล่อลื่น

  • ช่วยลดการเสียดสีของใบมีด
  • ช่วยลดภาระของมอเตอร์
  • ช่วยยืดอายุใบมีด
  • ลดความถี่ในการติดขัด

2. วิธีการหล่อลื่นที่เหมาะสม

ใช้ น้ำมันเฉพาะสำหรับเครื่องทำลายเอกสาร (ไม่ใช่ WD-40 หรือน้ำมันเครื่อง)

ขั้นตอน:

  1. ทาน้ำมันเส้นบางๆ 3-5 เส้นให้ทั่วช่องป้อน
  2. เปิดเครื่องทำลายเอกสาร
  3. วิ่ง ไปข้างหน้าเป็นเวลา 3 วินาที → ย้อนกลับเป็นเวลา 3 วินาที
  4. ปล่อยให้น้ำมันกระจายอย่างสม่ำเสมอ

สามารถใช้แผ่นน้ำมันเป็นทางเลือกได้


V. ตรวจสอบปริมาณงานของเครื่องจักรและปัญหาความร้อนสูงเกินไป

บางครั้งการติดไม่ได้เกิดจากกระดาษ แต่เกิดจากตัวทำลายเอกสารเอง

1. สัญญาณของความร้อนสูงเกินไป

เครื่องทำลายเอกสารส่วนใหญ่มีการป้องกันความร้อนสูงเกินไป:

อาการ:

  • ไม่เริ่ม
  • มีเสียงฮัมแต่ไม่หมุน
  • ไฟแสดงสถานะสีแดง (ในบางรุ่น)

วิธีแก้ปัญหา:

  • พักไว้ให้เย็น 15–30 นาที
  • รีสตาร์ทหลังจากระบายความร้อน

2. ควบคุมการโหลดกระดาษ

เครื่องทำลายเอกสารแต่ละเครื่องมีความจุแผ่นสูงสุด การให้อาหารมากกว่าปริมาณที่กำหนด แม้ว่าดูเหมือนจะ "ได้ผล" ก็เพิ่มความเสี่ยงต่อการติดขัดได้อย่างมาก